Au jour de la rédaction de cet article : il y a 5 ans exactement (juillet 2016), nous finissions le développement et l’installation pour l’institut océanographique de Monaco et le musée océanographique de Immersive360, première brique de notre plateforme easysuite360 !

35 casques de réalité virtuelle (à l’époque des Samsung Gear VR) en réseau, pilotés par un PC, délivrant aux visiteurs deux films à la demande, permettant de découvrir les merveilles de nos océans si fragiles. L’institut océanographique lançait alors la première salle de ce type au monde (avec pilotage des casques en temps réel, et contenus exclusifs), fidèle à sa réputation de précurseur, Albert 1er ayant réalisé dès 1895 des films en relief relatant ses expéditions !

Ce fut un vrai plaisir de prendre part à ce nouveau jalon historique (pas moins !) : la mise à disposition pour le grand public de la réalité virtuelle à 360°, afin de vivre de vraies expériences sensorielles immersives. Et ça marche depuis 5 ans sans maintenance 😎.

Et aujourd’hui, c’est même mieux ! Grâce à easystory360, vous pouvez gérer vos contenus en autonomie complète, et mettre à jour vos casques en 1 clic, et même les transporter dans leurs valises, avec tout le réseau préconfiguré et la tablette de pilotage.

Infos et réservations pour l’été 2021 :

https://musee.oceano.org/activites/immerseave-360/

Crédit Photo : Philippe C. Immersion Tools

Pouvoir se promener dans une grotte habitée il y a plus de 500 000 ans, visualiser les restes d’une occupation humaine puis sortir dans la vallée qui la borde pour observer la faune et la flore de cette époque : voilà le rêve des archéologues du site de Tautavel, dans les Pyrénées-Orientales.

Aujourd’hui, ce rêve devient presque réalité avec le projet Schopper porté par l’Agence nationale de la recherche. Autour de celui-ci gravitent cinq partenaires français : trois laboratoires (CERP-HNHP, CEROS et LIX) et deux entreprises (Craft.AI et Immersion Tools) qui créent ensemble des solutions technologiques novatrices appliquées à la recherche en archéologie.

Ce projet nous a permis d’aboutir notamment à une technologie générant les paysages de la vallée de Tautavel fréquentée par les hommes préhistoriques au cours de périodes climatiques contrastées (glaciaire et interglaciaire), entre 600 000 ans et 90 000 ans avant le présent.

Les résultats d’un projet ANR (Agence nationale de la recherche) qui utilise de l’Intelligence artificielle et de la réalité virtuelle pour faire des simulations préhistoriques pour le site de Tautavel. Quand des entreprises privées travaillent main dans la main avec des labo de recherche publique. Un grand bonheur pour moi !

Bernard Quinio, Directeur Service de Formation Continue de l’Université Paris Nanterre – Chef de projet Vrailexia (Erasmus+) pour le Ceros / UPN)

Oui ! Travailler sur ce projet durant 4 ans a été un plaisir immense en tant que responsable R&D pour les équipes qui se cachent derrière easysuite360 😉. Déjà par la découverte de nouveaux univers et de nouveaux métiers, et aussi car nous avons eu un terrain de jeu incroyable pour valider, par des protocoles rigoureux, le fait que la réalité virtuelle, en immersion, est un vrai plus et amène à repenser le rapport entre monde réel et numérique. Imaginez : se promener dans la grotte de Tautavel, au milieu des 450 000 objets archéologiques, accéder à leurs fiches, à l’échelle 1:1, filtrer les éléments de la base de données suivant ses propres critères, visuellement, en 2 clics (et en immersion !), au lieu de lire les informations dans un tableau Excel issu d’une requête SQL.

Lien vers l’article résumant le projet dans The Conversation

Crédit Photo : Philippe C. Immersion Tools

Où comment faire rimer mesures sanitaires et performance commerciale?

S’adapter, oui, mais viiiite !

Seulement voilà. Chacun sait que depuis la phase de découverte d’un prospect jusqu’à la transformation du premier deal, il est fondamental de travailler la question de l’engagement de nos interlocuteurs. En effet, qu’il s’agisse de parler de son activité, ou de présenter ses produits, lorsque l’on est à distance, il suffit que notre interlocuteur ait une connexion de mauvaise qualité ou qu’il le feigne et une fois le flux vidéo coupé, il devient impossible de savoir comment il réagit à notre argumentaire. Si brillant soit-il ? Exit la perception du langage non verbal.

Pire ! Est-ce que pendant que je m’échine à donner vie à ma présentation, il est, ne serait-ce que présent derrière son PC, éveillé… Ou s’est-il subrepticement éclipsé pour se faire un café ?!

Convaincre à distance : Vous n’auriez pas une astuce ?

Mais sans même pousser jusque dans ces extrémités, si mon interlocuteur et moi-même sommes effectivement derrière nos écrans et que par bonheur nous nous voyons et nous entendons correctement, le partage d’écran qui me permet de présenter le visuel associé à mon argumentaire, reste une « expérience » vraiment passive. Et quand bien même j’aurais la chance d’avoir dans ma présentation des éléments multimédias (vidéo, témoignages, …), mon interlocuteur « subit » les choses et peut donc à tout moment décrocher si je perds son intérêt et son attention (mail qui arrive sur son PC, sms…).
Donner-les-clés-de-la-réussite-commercialeAussi, dans l’idéal, pour pouvoir créer de l’engagement ne serait-ce que dans l’écoute, il faudrait pouvoir disposer d’outils grâce auxquels on propose à notre interlocuteur non seulement de démarrer la « présentation », mais également que ce soit lui qui puisse la faire vivre et ce sans que ce soit une contrainte. On découvre ensemble, mais c’est l’interlocuteur qui fait le chemin.

La valeur ajoutée d’une telle dynamique de présentation serait que, quel que soit le chemin emprunté par l’interlocuteur pour enchainer les différentes « séquences », on passe par chacun des points stratégiques de l’argumentaire et qu’en créant son propre chemin de découverte, se soit l’interlocuteur qui puisse initier la démarche et qu’ainsi, de passif, il ait l’opportunité de devenir vraiment actif. Ça, ça changerait tout !

Une telle démarche, adossée à un outil en ligne me permettrait même de pouvoir envoyer un lien vers une présentation active à un interlocuteur, pour qu’il en prenne connaissance à son rythme. Et parce que ce produit serait bien pensé, je pourrais savoir quand il a ouvert le présentation (et éventuellement s’il y est revenu), s’il l’a déroulée complètement. Ce qui me permettrait, soit de l’appeler opportunément juste après qu’il l’ait visionnée, soit s’il ne le fait pas, de le relancer pour susciter autrement son intérêt.
Là, on aurait tendance à se dire : « Ben si un tel produit existe… ça m’intéresse ! ».

Certains ont déjà des solutions opérationnelles qui marchent !

Ainsi, pour permettre aux futurs acheteurs de gagner du temps et pour optimiser l’intérêt et le disponibilité de chacun, le secteur immobilier a très tôt préempté l’usage de la visite virtuelle (dès 2014/2015 aux US pour les précurseurs utilisant des applications comme « VA-LIVE » présentée en 2014 au salon dédié RENT 2014) en se basant sur des études démontrant déjà à l’époque (Coldwell Banker Smart Home par exemple) que 77 % des acheteurs aimeraient effectuer une visite virtuelle d’un bien immobilier avant de le voir en vrai).
L’idée : Je choisis à distance et sur catalogue ce que je veux découvrir, je m’inscris (ou pas) et je fais un premier tour du « futur proprio ». Si le bien me plait, je prends rendez-vous pour faire une vraie visite.

Les premières esquisses de ce genre de produits datent notamment grâce à la Société MATTERPORT’S 3D TECHNOLOGY, en France, de 2018/2019. Des entités telles que BNP PARIBAS REAL ESTATE et autres « majors » du secteur pouvaient alors se le permettre (les technologies étant alors encore assez onéreuses à mettre en œuvre).
Chemin faisant et au vu de l’intérêt de ces solutions, une grande majorité des grands acteurs de ce secteur autant maintenant que de plus petits se sont mis à proposer ce type d’approches.

Pourquoi la visite virtuelle représente-t-elle une véritable valeur ajoutée ? Tout simplement parce que vous avez l’impression d’y être. La présentation devient EXPERIENTIELLE et ça change beaucoup de choses !

Mais l’immobiliser est-il le seul domaine capable de développer ce type d’approche et de bénéficier de ce genre de produits ?
Bien sûr que… NON !

Et si on ne bosse pas dans l’immobilier, on fait comment pour créer des contenus immersifs?

Imaginez que vous vendez des produits, quels qu’ils soient et que vous voulez pouvoir permettre à vos prospects de les découvrir autrement que sur un catalogue papier, ou en ligne sur votre site web. Pourquoi ne pas leur proposer de visiter votre showroom, si vous en avez un ou de visiter votre usine de production ou vos ateliers d’assemblage.

Comment être plus convainquant que cela en ayant la capacité de montrer votre savoir-faire, de démontrer votre potentiel et vos capacités de production, ou de valoriser vos meilleurs clients en permettant la visite des installations que vous avez équipées pour eux !

Bienvenue dans le « monde d’après » !

Aujourd’hui, tout ceci n’a plus rien de magique et d’inaccessible ! Et pas mal de produits existent pour vous permettre de réaliser ces différentes approches.
Une fois vos présentations créées et en fonction de vos modèles, vous pouvez les mettre dans les mains de vos forces de vente en accompagnant ces supports d’une approche innovante (présentation en mode visioconférence/Webinar, lien web proposé dans un mailing, …). Vous pouvez aussi simplement les intégrer au cœur des support de communication et de marketing que vous mettez à disposition de vos prospects (posts sur les réseaux, articles, newsletters, pages web, …). Et pour peu que vous disposiez d’outils de tracking (même gratuits type Google Analytics) intégrés à ces supports, vous faites prendre une dimension différente à votre canal de conversation commerciale.

Après, évidemment, vous allez rapidement vous poser la question du coût de mise en place de ce genre de support. C’est quand même souvent franchement le nerf de la guerre !

Force est de constater qu’il y en a un peu pour tous les budgets et pour tous les goûts : depuis les plateformes de création de contenus qui vous accueillent et vous laissent faire complètement (en ayant pour les meilleures pris le temps de vous former via des tutos en ligne), aux agences qui vous proposent plutôt une approche « clé en main » et avec lesquelles vous aurez du mal à garder la main sur la mise à jour de vos publications.